Aby sme zvýšili spokojnosť zákazníkov s našimi kovovými laserovými rezacími strojmi, náš popredajný zástupca Torres uskutočnil 22. mája úspešnú cestu do Kataru.
22. mája náš profesionálny technický popredajný zástupca Torres podnikol služobnú cestu do Kataru. Cieľom tejto cesty je pomôcť zákazníkovi s prevádzkou stroja a optimalizovať výkon strojov. Konečným cieľom je v skutočnosti demonštrovať profesionálny prístup popredajného tímu LXSHOW a výkonné schopnosti nášho pokročilého kovového lasera rezacie stroje.
V procese komunikácie a spolupráce s našim zákazníkom spoločnosť Torres preukázala trpezlivosť a profesionálnu odbornosť a tiež vykonala komplexné školenie o strojoch, aby ukázalo, ako správne a efektívne obsluhovať a udržiavať stroj.
Keď Torres ukončil cestu, ktorá trvá 8 dní do 29. mája, zákazník vyjadril veľkú dôveru a spokojnosť s našimi produktmi a službami. Vyjadrovali sa vysoko o profesionalite tímu, technickej odbornosti a trpezlivosti pri rýchlom riešení problémov.
Táto cesta tiež zdôrazňuje dlhodobý záväzok spoločnosti LXSHOW zabezpečiť spokojnosť zákazníkov, a tým posilňuje jej pozíciu popredného výrobcu v laserovom priemysle. V budúcnosti sa naša spoločnosť bude aj naďalej zameriavať na popredajný servis a zlepšovať svoju profesionalitu.
LXSHOW kovový laserový rezací stroj LX3015FT: Jedna investícia, dve funkcie
Tento zákazník z Kataru si v októbri minulého roka zakúpil náš moderný laserový rezací stroj na rúrky a plechy LX3015FT. Tento stroj je všestranný pri rezaní plechov aj rúr. S jednou investíciou si užijete dve použitia.
Tento kovový laserový rezací stroj má nasledujúce vlastnosti:
●Všestrannosť pri spracovaní plechov aj rúr
●Nákladovo efektívne pre svoj dvojaký účel
●Užívateľsky príjemný riadiaci systém Bochu
●Výkonná strihacia hlava s funkciou automatického zaostrovania
●Samostrediace pneumatické skľučovadlo pre presnosť a stabilitu
Prečítajte si viac okovové laserové rezacie stroje tu! Webstránka:www.lxslaser.com
Špičkový popredajný servis od LXSHOW
Okrem pomoci zákazníkom s prevádzkou stroja táto 8-dňová návšteva Torres zdôrazňuje naše odhodlanie ponúkať vynikajúce popredajné služby. Ako jeden z popredných čínskych výrobcov laserových rezačiek s dlhoročnými skúsenosťami má LXSHOW dobrú povesť pre vynikajúcu kvalitu produktov a spokojnosť zákazníkov. A dobre sme vedeli, že je dôležité poskytovať našim zákazníkom vynikajúce služby. Náš vynikajúci popredajný servis zaručuje 24/7 prevádzku vrátane poskytovania 3-ročnej záruky, údržby, výmeny a školenia.
Prečo je popredajný servis taký dôležitý?
●Hlavným dôvodom, prečo väčšina spoločností a podnikov poskytuje vynikajúce popredajné služby, je to, že zvyšuje spokojnosť zákazníkov a buduje dobrý imidž značky. Pre zákazníka nákup od spoločnosti zahŕňa nielen produkty, ale zahŕňa aj služby. Podobne, keď zákazník hovorí o značkách vysoko, ide nielen o vysokokvalitné produkty, ale aj o profesionálny servis.
●Vybudovanie profesionálneho servisného tímu si môže vyžiadať veľké množstvo peňazí a personálu, čo bude zahŕňať čas a peniaze potrebné na poskytovanie školení. Avšak veľké množstvo úspešných príkladov renomovaných podnikov ukázalo, že sa to z dlhodobého hľadiska vyplatí a nakoniec vám prinesie príjem.
●Skvelý popredajný servis zohráva kľúčovú úlohu pri budovaní úzkeho spojenia medzi spoločnosťou a zákazníkmi. Udržuje zákazníkov lojálnych k značke a zlepšuje udržanie zákazníkov. Ak budú šťastní a spokojní, určite k vám prídu znova.
Ako vidíme, popredajný servis je rozhodujúci, keď zahŕňa udržanie zákazníkov, spokojnosť zákazníkov a zisk spoločnosti. Keďže je taký dôležitý, ako ho môžeme zlepšiť?
1. Online služba v reálnom čase:
Aby sme zákazníkom poskytli potrebnú podporu, je dôležité poskytovať 24-hodinové online služby v reálnom čase. Keď im predajný tím predá produkty, všetky produkty v poškodenom stave musia byť do určitej doby vymenené. Napríklad na LXSHOW , ponúkame 3-ročnú záruku na všetky naše stroje. Ak sa počas používania stretnete s akýmikoľvek problémami, neváhajte požiadať o pomoc náš technický tím.
2. Offline služba na mieste
Okrem poskytovania skvelých online služieb je potrebné poskytovať aj offline služby vrátane technického školenia od dverí k dverám a sprievodcov na riešenie problémov na mieste.
Kontaktujte nás emailomlaser@lxshow.netobjavovať viac!
Čas odoslania: 13. júna 2023
