14. októbra popredajný špecialista LXSHOW Andy začal cestu do Saudskej Arábie trvajúcu 10 dní, aby na mieste vykonal školenie o laserovom rezacom stroji LX63TS CNC.
Zlepšenie skúseností zákazníkov: Úloha vynikajúceho popredajného servisu
Keďže na trhu s lasermi rastie čoraz väčšia konkurencia, výrobcovia laserov sa predháňajú v zlepšovaní kvality strojov a služieb, aby vynikli medzi ich životne dôležité veci. Zatiaľ čo efektívnosť a kvalita, ktorú predstavujú laserové stroje, zohrávajú kľúčovú úlohu, popredajný servis môže byť základným kameňom úspechu spoločnosti.
Vybavovaním sťažností zákazníkov, počúvaním ich spätnej väzby a poskytovaním technických riešení zohráva popredajný servis spoločnosti kľúčovú úlohu pri zlepšovaní reputácie značky a lojality zákazníkov. Niet pochýb o tom, že popredajný servis môže byť kľúčom k firemnému úspechu. .
Popredajný servis zahŕňa všetky činnosti, ktoré spoločnosť vykonáva po tom, čo zákazník uskutoční nákup. Na LXSHOW tieto činnosti zahŕňajú najmä technické riešenia ich problémov, online alebo na mieste školenie strojov, záruku, debudding, inštaláciu.
1. Sila vynikajúceho popredajného servisu:
Vynikajúci popredajný servis zabezpečí, že zákazníci budú spokojní s výrobkami a budú sa cítiť ocenení spoločnosťou.
Vernosť zákazníkov sa zvyšuje budovaním dlhodobých vzťahov so zákazníkmi. Povesť značky sa zlepšuje tým, že zákazníci sú na prvom mieste. Dobrá povesť prinesie viac potenciálnych zákazníkov a zároveň si udrží existujúcich zákazníkov. A na druhej strane prinesú vyšší predaj ktoré sa nakoniec premenia na zisky.
Počúvanie cennej spätnej väzby od zákazníkov pomôže prispôsobiť firemnú stratégiu. Napríklad dizajn a vývoj laserového rezacieho stroja LXSHOW cnc sú zamerané na rôznorodé špecifické potreby trhu.
2. Čo znamená vynikajúci zákaznícky servis?
Rýchla odozva:
Responzívne odpovedanie na otázky alebo otázky zákazníkov môže ovplyvniť skúsenosti zákazníkov. Rýchla a efektívna odpoveď zohráva kľúčovú úlohu pri zvýšenej spokojnosti zákazníkov. Na LXSHOW nás zákazníci môžu kontaktovať mnohými spôsobmi, ako sú telefón, Wechat, WhatsApp a iné. sociálne médiá. Sme kedykoľvek k dispozícii a zaisťujeme, že môžu získať najefektívnejšiu službu.
Odborná pomoc:
Na LXSHOW sa nemusíte obávať o profesionálny prístup nášho popredajného tímu. Náš technický tím je dobre vyškolený, aby zaistil efektívne a efektívne riešenie problémov zákazníkov.
Záruka a technická podpora:
Predtým, ako zákazníci uvažujú o takej veľkej investícii do laserového rezacieho stroja cnc, je pre nich skutočne dôležitá záruka, okrem kvality stroja. Záruka môže dať zákazníkom dôveru v investíciu.
Personalizovaná podpora:
Personalizácia znamená, že problémy môžu byť vyriešené na základe jedinečných potrieb zákazníkov. Zoberme si napríklad LXSHOW, poskytujeme personalizovaný školiaci program pre zákazníkov, službu door-to-door pre inštaláciu a ladenie.
Laserový rezací stroj LX63TS CNC: Kombinácia všestrannosti a presnosti
Laserové rezacie stroje na kovové rúrky 1.LXSHOW sú flexibilné a všestranné pri spracovaní rúr a rúrok rôznych tvarov, vrátane okrúhlych, štvorcových, obdĺžnikových a nepravidelných tvarov a rôznych materiálov, ako je nehrdzavejúca oceľ, uhlíková oceľ, legovaná oceľ, hliník a meď. Okrem toho sú tieto stroje na rezanie rúr vláknitým laserom schopné spracovávať rúry a rúrky s rôznymi priemermi a hrúbkami.
2. Pneumatické skľučovadlá laserového rezacieho stroja LX63TS CNC pomáhajú udržiavať upínanie stabilné, čo nakoniec zvyšuje presnosť rezania. Upínacia kapacita sa pohybuje od 20 mm do 350 mm v priemere pre okrúhle rúry a 20 mm až 245 mm pre štvorcové rúry. Zákazníci si môžu tiež prispôsobiť veľkosti upínania podľa veľkostí rúr, ktoré plánujú spracovať.
3. Technické vlastnosti laserového rezacieho stroja na kovové rúrky LX63TS:
Výkon lasera: 1KW~6KW
Rozsah upínania: 20-245 mm pre štvorcové potrubie; 20-350 mm v priemere pre kruhové potrubie
Presnosť opakovaného polohovania: ± 0,02 mm
Špecifické napätie a frekvencia: 380V 50/60HZ
Nosnosť: 300 kg
Záver:
Na čoraz konkurenčnejšom trhu s lasermi je poskytovanie vynikajúcich popredajných služieb rozhodujúce pre trvalý úspech spoločnosti. Každý zákazník, ktorý plánuje investovať do laserového rezacieho stroja LXSHOW CNC, pocíti naše silné popredajné schopnosti. Zameraním sa na lepšiu zákaznícku skúsenosť a Uvádzajúc zákazníka na prvé miesto, LXSHOW sa etablovala na laserovom trhu po celom svete.
Kontaktujte nás a zistite viac a požiadajte o cenovú ponuku!
Čas uverejnenia: 7. novembra 2023
